Snelle en efficiënte ondersteuning in laser- en plaatbewerkingstechnologie

V.A.C. Machines – Stand C33

Sinds meer dan dertig jaar vertegenwoordigt V.A.C. Machines TRUMPF in België en Luxemburg, een lange stabiele en betrouwbare samenwerking. Het bedrijf met zijn intussen 44 medewerkers heeft zich tot doel gesteld om langdurige samenwerkingen uit te bouwen. Zo begeleidt het in België meer dan 1.000 laser- en plaatbewerkingsmachines. Zaakvoerder Karel Vincke: “Wij zijn trots dat onze klanten gaan van de grootste tot de kleinste ondernemingen, kmo’s tot eenmanszaken, bij ons telt iedereen. Onder onze klanten mogen wij toonaangevende Belgische en Luxemburgse ondernemingen rekenen zoals Dhollandia, Case New Holland, Van Hool, Van De Wiele, Audi, Bosch, Punch, Continental en Tenneco. Ons 25-koppig team service-engineers herbergt 300 jaar ervaring met plaatbewerkingsmachines en lasertechnologie. We garanderen hiermee een continue bezetting voor een snelle en efficiënte ondersteuning. Permanent hebben wij drie medewerkers in de binnendienst die u kosteloos telefonisch ondersteunen bij technische vragen en problemen. Dankzij onze remote-service kunnen we de machine op afstand overnemen om al de eerste vaststellingen te doen. Ruim 50% van de vragen en problemen kunnen we zo snel en efficiënt telefonisch oplossen.”