247TailorSteel nam zowat een jaar geleden de productiefaciliteit in Hooglede in gebruik. Intussen is de Nederlandse metaalbewerker uitgegroeid tot een belangrijke speler in de Belgische maakindustrie. De toekomst oogt mooi. De maakindustrie staat echter voor grote uitdagingen en 247TailorSteel biedt oplossingen die hen kunnen helpen om toekomstbestendig te blijven. In een interview met Metaalvak gaat salesmanager België Laurent Vandenberghe dieper op deze materie in.
“Het was een dynamisch en uitdagend jaar waarin we snel moesten opschalen. We begonnen met één dagploeg, maar nog geen twee maanden later werd het al duidelijk dat de vraag zo snel groeide dat we moesten opschalen naar een tweeploegenstelsel. Sinds juli hebben we ook een nachtploeg toegevoegd en daarvoor twaalf extra mensen aangeworven. Het productieteam werd zo met 20% uitgebreid. Gezien de huidige ontwikkelingen in de markt is dat allerminst een evidentie.”
“Klanten gaven aan dat, naast onze gekende kwaliteit, snelheid en persoonlijke service voor hen steeds belangrijker werden. Daarom hebben we naast het gecentraliseerde team in Nederland hier een team uitgebouwd dat zich net op die service aan de lokale klanten concentreert. Zo bieden we technische ondersteuning met bijvoorbeeld tekenhulp, maar ook échte customer care. Door onze aanwezigheid in de buurt kunnen we veel korter op de bal spelen. En dat maakt toch een zee van verschil.”
“Dat is correct. Heel wat maakbedrijven hebben het een stuk moeilijker. De uitdagingen zijn niet nieuw: een tekort aan geschoolde arbeidskrachten, de noodzaak om te innoveren, de stijgende kosten en de complexiteit van supply chains. Dat vraagt om scherpe keuzes van het management. Bedrijven die niet durven innoveren, riskeren de aansluiting te verliezen. Van Hool, een bekende Belgische busbouwer, is daar één pijnlijk voorbeeld van. Innovatie is cruciaal om te kunnen blijven meespelen.”
“Hiervoor ontwikkelden we bijvoorbeeld onze Make-or-Buy-calculator. Deze tool geeft bedrijven inzicht in de vraag of het economisch voordeliger is om onderdelen zelf te produceren of om ze als bouwpakket te laten leveren, volledig op maat gesneden en geplooid. Dat bespaart tijd en helpt bedrijven om sneller te leveren. Zo kunnen ze meer projecten in dezelfde tijdspanne realiseren. Dit hulpmiddel is gratis beschikbaar op onze website en eenvoudig te gebruiken. Verder zetten we sterk in op technologie om klanten zoveel mogelijk te ontzorgen. De sleutelrol is weggelegd voor onze online software Sophia® en die kan nu ook nagenoeg alle U-, L-, T-profielen en balken zoals UNP en IPE herkennen en verwerken. Klanten kunnen zo in één beweging metalen plaatonderdelen, buizen én profielen via hun account aanvragen. Zelfs complexe, samengestelde projecten met meerdere operaties worden geanalyseerd en Sophia® genereert realtime prijsoffertes in alle mogelijke metaalsoorten.”
“We hebben inderdaad de verwerking van Tekla-bestanden toegevoegd, waardoor staalbouwers met hun NC-bestanden eenvoudig en in realtime prijzen voor bijvoorbeeld vlakke koppel- en voetplaten kunnen laten berekenen. Bestellingen worden rechtstreeks vanuit Sophia® geplaatst, met volledige controle over de gewenste levertermijnen. Bedrijven kunnen zo gemakkelijker efficiënt werken en zich volledig op hun kernactiviteiten richten.”
“Dankzij Sophia® kunnen bedrijven hun processen digitaliseren en efficiënter werken, zonder te investeren in dure machines. Zo kunnen ze zelf de focus op hun kernactiviteiten leggen. Dit maakt het makkelijker om te blijven innoveren en concurrentievoordeel te behouden.”
“247TailorSteel wil een partner zijn voor maakbedrijven. Onze technologie helpt hen, maar we willen ook actief meedenken over hoe bedrijven beter en sneller kunnen opereren. Samen zorgen we ervoor dat de industrie sterker uit deze uitdagende periode komt, want toekomstbestendige maakbedrijven zijn niet alleen goed voor onze sector, maar ook voor de economie in haar geheel.”
Neem dan rechtstreeks contact op met 247TailorSteel.